El Servicio de Larga Distancia de Claro le permite hacer llamadas nacionales al interior del Perú e internacionales a cualquier parte del mundo.
Este servicio, reconocido mundialmente por su excelente atención al cliente, tarifas competitivas y servicio las 24 horas desde cualquier parte del mundo, le ofrece la posibilidad de estar siempre comunicado a través de la más alta tecnología, brindándole comunicaciones confiables y seguras. Además, contamos con planes de llamadas, ofertas y descuentos y esquemas de negocios que adecuamos según las necesidades de su empresa.
Código 1909 ( Multicarrier o sistema de llamada por llamada).
Es un cómodo y sencillo sistema de realizar llamadas de larga distancia nacional e internacional a través del cual el cliente, desde cualquier línea fija, podrá marcar el código 1909 y de esa forma sus llamadas nacionales e internacionales serán enrutadas a través de Claro, quien será la que finalmente facture al cliente.
Llamadas Nacionales : 1909 + 0 + Código Dpto. + número de destino
Llamadas Internacionales : 1909 + 00 + Código País + Código Ciudad + número de destino
Con los planes de larga distancia de Claro podrás acceder a tarifas súper convenientes que le permitirán hablar a teléfonos fijos de todo el Perú y muchos destinos internacionales.
Valido sólo para llamadas a teléfonos fijos urbanos a todo el Perú y a los siguientes destinos fijos internacionales: Argentina, Chile, Venezuela, Brasil, USA, Canadá, Italia, Francia, Japón, España, Reino Unido, Alemania, China, México, Panamá, Corea del sur, Australia, Suiza, Suecia y Noruega.
2)
Incluye llamadas a teléfono s móviles de USA, Canadá y China.
3)
Para las llamadas a teléfonos móviles, a los destinos mencionados en el numeral 1), se cobrará S/. 1.00 por minuto.
4)
Se aplicarán las tarifas de lista para las llamadas a los destinos no mencionados en los tres primeros puntos.
5)
Aplica para líneas preseleccionadas a Claro, o vía el sistema llamada por llamada marcando el 1909.
6)
El valor de la bolsa adquirida será facturado todos los meses desde la fecha que esta reporte su primer consumo, se utilice o no el total de los minutos incluidos en la bolsa.
7)
En caso no consuma los minutos de la bolsa durante dos meses consecutivos Claro procederá a la baja del servicio.
8)
Las tarifas aplican las 24 horas del día (horario único).
9)
No aplica para clientes que tengan deuda en el servicio de larga distancia
10)
No aplican descuentos por volumen, o tarjetas prepago.
Con los planes de larga distancia de Claro podrás acceder a tarifas súper convenientes que le permitirán hablar a teléfonos fijos de todo el Perú y muchos destinos internacionales.
Los planes LD Control aplican sólo para llamadas de larga distancia.
2)
La tarifa de S/0.25 del plan contratado aplica para llamadas de larga distancia nacional a teléfonos fijos urbanos de todo el Perú y destinos internacionales; y a los destinos móviles no satelitales de USA, Canadá y China
3)
La tarifa de S/1.20 no aplica a teléfonos móviles satelitales, ni rurales.
4)
Esta promoción no incluye llamadas de larga distancia internacional a los siguientes destinos: Cuba, India, Afganistán, Bangladesh, Pakistán y los destinos no frecuentes (Diego García, Islas Cook, Timor del Este, Kiribati, Nauru, Isla Niue, Isla Norfolk, Isla Salomón, Tokeleau, Tuvalu, Vanuatu, Islas Wallis & Fortuna, Corea del Norte, Guinea Bissau, Sta.Helena, Comoros, Antártica, Sao Tomé & Príncipe, Thuraya, Congo, Isla Ascensión, Islas Falkland, Islas Christmas & Cocos, Isla Reunión, República de Djibouti, Antillas Francesas, Islas Marshall, República de Maldives, Islas Cabo Verde, Isla Mayotte).
5)
Para acceder a la promoción, el cliente debe anteceder el prefijo 1909-123 antes del código de larga distancia y/o del código de país (donde aplique), ciudad y número telefónico.
6)
El valor de la bolsa adquirida será facturado todos los meses desde la fecha que esta reporte su primer consumo, se utilice o no el total de los minutos incluidos en la bolsa.
7)
En caso no consuma los minutos de la bolsa durante dos meses consecutivos Claro procederá a la baja del servicio.
8)
Las tarifas aplican las 24 horas del día
9)
No aplica para clientes que tengan deuda en el servicio de larga distancia de Claro
Preselección para el servicio de llamadas de larga distancia
¿Qué es preselección?
La preselección es un sistema que permite que cada abonado escoja a la empresa que le brindará el servicio de llamada por de larga distancia (LDN y LDI), pudiendo dicha empresa, ser distinta de la empresa que le brinda el servicio de telefonía fija. Así cuando el abonado haya elegido (preseleccionado) a una determinada empresa y desee realizar una llamada de larga distancia, sólo marcará: 0 (para llamadas nacionales) y 00 (para llamadas internacionales). Para elegir a la empresa de larga distancia, el abonado debe firmar una Carta de Preselección.
¿Qué es una carta de preselección?
Es un documento diseñado por OSIPTEL, mediante el cual el usuario manifiesta su voluntad de utilizar los servicios de determinada empresa concesionaria de larga distancia para la prestación de este servicio.
¿La preselección es gratuita?
Sí, la primera preselección es gratuita; luego de ello, el abonado podrá preseleccionar a la empresa de larga distancia de su preferencia la tarifa vigente (S/. 3.96 más IGV). Entre un cambio u otro, deberá pasar por lo menos dos (2) meses.
¿Existen otras modalidades para realizar llamadas de larga distancia?
Sí, las mismas que son: a) Llamada por llamada (Modalidad por la cual para cada llamada de larga distancia, se debe marcar el prefijo que identifica la empresa de larga distancia “19xx”) b) Tarjeta de pago (Modalidad por la cuál puede usar la tarjeta de pago de su preferencia para realizar sus llamadas de larga distancia).
Empresas donde el cliente puede preselección (para LDN y LDI):
(*) No aplica para FonoClaro Nº 1, FonoClaro Nº 2, FonoClaro Nº 3, 2Play Inalámbrico y FonoClaro 20.
Así, una vez preseleccionado sólo deberás marcar :
0 + código de ciudad + número de destino:
Para llamadas Nacionales
00 + código de páis + código de ciudad + número de destino:
Para llamadas Internacionales.
Nota: En caso no preselecciones a ninguna empresa operadora de Larga Distancia, sólo podrás realizar llamadas marcando el 19XX o utilizando tarjetas prepago.
Para preseleccionar a Claro como tú operador de larga distancia sólo sigue los siguientes pasos:
1. Llena la carta de preselección de Claro
2. Fírmala y envíala al siguiente número de Fax: 628-9274
El proceso de preselección no tendrá ningún costo para ti, Claro se encargará de los eventuales costos que la preselección de tu línea telefónica genere.
ES ASÍ DE SIMPLE!
Y para confirmar que tu carta fue recibida, te la haremos llegar con fecha de recepción.
Para mayor información sobre nuestros planes de LD llame al 0800 00 909opc 1
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