La entrega del bono está sujeta a la realización de una recarga mínima acumulada de S/.15.00 en el mes previo
Si tu Prepago tiene
Puedes recibir un BONO de:
Vigencia del bono
De 2 a 4 meses
50 minutos en total
10 minutos a Claro Nacional
30 días desde su entrega
+
40 minutos a Números Frecuentes
20 SMS en total
10 SMS a Claro Nacional
+
10 SMS a Números Frecuentes
20 MB en total
De 5 a 7 meses
50 minutos en total
10 minutos a Claro Nacional
+
40 minutos a Números Frecuentes
25 SMS en total
15 SMS a Claro Nacional
+
10 SMS a Números Frecuentes
20 MB en total
De 8 a 11 meses
50 minutos en total
10 minutos a Claro Nacional
+
40 minutos a Números Frecuentes
25 SMS en total
15 SMS a Claro Nacional
+
10 SMS a Números Frecuentes
+ Consideraciones
La entrega del primer bono recurrente se realizará en el mes subsiguiente a la activación de la línea.
Los bonos se entregarán el primer día de cada mes siempre y cuando el cliente haya acumulado en el mes anterior el monto mínimo de S/. 15.00 en recargas físicas y virtuales
Si un cliente cuenta con la promoción Números Frecuentes y accede a este bono, al llamar a uno de sus Números Frecuentes, se descontarán los minutos de éste bono desde el primer segundo.
El bono de minutos podrá ser usado por el cliente únicamente cuando no tenga saldo producto de Multiplica tu Saldo Cualquier Destino (Triplica, Cuadruplica), Cargamontón y/o de recargas realizadas.
Los minutos y SMS a Números frecuentes podrán ser usados sólo para llamar a los números frecuentes que el cliente haya afiliado a la opción 1-1-1 del 123.
El cliente solamente puede llamar a 20 números telefónicosdistintos por día. Si el cliente excede los 20 números telefónicos, se le quitará todo el bono de minutos. Cabe resaltar que puede llamar todas las veces que desee a estos 20 números, pero no puede llamar a más de 20.
El bono recurrente aplica para clientes que haya adquirido Chip´s sueltos Prepago de S/. 15.00 y Pack’s (equipo + Chip) Prepagohasta el 30/04/2012.
El bono recurrente podrá entregarse hasta por 11 meses consecutivos.
Podrás registrar tus Números Frecuentes llamando al 123, opción 1,opción 1,opción 1 ó 2, o ingresando a la web Mi Claro: claro.com.pe/miclaro (Para registrarlos deberás primero suscribirte como usuario en la página, ingresar a OPERACIONES, seguidamente Números Frecuentes y elegir la opción que desees).
El plazo para inscribirse a estas tarifas vence el 15 de febrero del 2012 y se mantiene la tarifa especial hasta el 29 de febrero del 2012.
El número frecuente a Mundo (fijo o celular del mundo) no aplica para Trinidad y Tobago, Liechtstenstein, Somalia; ni para los países que conforman las zonas LDI 1 y LDI 2. Tampoco aplica para destinos que sean números telefónicos satelitales.
En caso el cliente intente afiliar como número frecuente alguno de los destinos detallados en el punto anterior podrá hacerlo sin embargo se le cobrará la tarifa correspondiente al plan y el destino.
La afiliación (primer registro de Números Frecuentes) no tiene costo. Posteriormente a ello el cliente podrá borrar, modificar o registrar números adicionales, cualquiera de estas variaciones tendrá un costo de S/. 7.00 incluido IGV los cuales serán descontados de su saldo actual. El cliente debe contar con un saldo mínimo de S/. 7.00 para efectuar los cambios. Las variaciones se podrán realizar en cualquier momento llamando al Centro de Atención al Cliente, marcando el 123, opción 1, opción 2 y opción 1 ó 2 desde su celular CLARO.
Promoción disponible para clientes que hayan adquirido un equipo hasta el 15.02.2012
El Servicio de Alerta de Titularidad, es un servicio que Claro ofrece a sus clientes de manera gratuita.
Consiste en comunicar a los usuarios afiliados, vía mensaje de texto y/o correo electrónico, cada vez que se realice el registro de una línea celular Prepago asociada a su documento de identidad, como venta de una línea celular nueva o un cambio de titularidad.
¿Por qué debo hacer este registro?
Porque serás alertado a través del medio que prefieras (mensaje de texto y/o correo electrónico) cada vez que se registre una línea Prepago asociada a tu documento de identidad.
Porque debes proteger tu línea Prepago frente a la suplantación de identidad y el mal uso que se está haciendo de este servicio. Así todos colaboramos en la lucha contra la delincuencia.
¿Cómo me registro?
Acércate a cualquiera de nuestros Centros de Atención al Cliente con tu documento de identidad, para que nuestros Asesores efectúen el registro.
Proceso de Registro de Titularidad
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